Zenzfamily
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Nutzungsbedingungen

Endnutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) für die App Zenz family · Stand: 12. August 2026

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1Geltungsbereich#

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der App „Zenz family" (nachfolgend „Zenz" oder „die App"), einer mobilen Anwendung zur Organisation von Haushaltsaufgaben innerhalb einer Familie, betrieben von:

loxify GmbH
Einsteinring 28
85609 Aschheim
Deutschland

Geschäftsführer: Jürgen Thoma
Handelsregister: HRB 281309, Amtsgericht München
E-Mail: info@zenz.family

(nachfolgend „Anbieter" oder „wir")

Mit der Registrierung und Nutzung von Zenz akzeptieren die Nutzer:innen diese Bedingungen.

2Leistungsbeschreibung#

Zenz ist eine Anwendung, mit der Familien Haushaltsaufgaben organisieren können. Erziehungsberechtigte („Eltern-Rolle") können Aufgaben anlegen, Kindern/Jugendlichen („Kind-Rolle") zuweisen und für erledigte Aufgaben Punkte vergeben. Punkte können gegen von den Eltern definierte, nicht-monetäre Prämien (z. B. Vergünstigungen, Aktivitäten) eingelöst werden.

Zenz ist ein familieninternes Organisationstool. Es besteht kein Zahlungs- oder Auszahlungsanspruch aus gesammelten Punkten — Punkte haben keinen Geldwert und sind nicht übertragbar oder handelbar.

3Registrierung und Nutzerkonten#

3.1 Ein Familienkonto wird durch eine volljährige Person (Erziehungsberechtigte:r) angelegt. Diese Person ist „Kontoinhaber:in" im Sinne dieser AGB.

3.2 Der/die Kontoinhaber:in kann weitere Konten für Familienmitglieder (Kinder/Jugendliche) anlegen bzw. diese einladen. Für minderjährige Nutzer:innen erklärt der/die Erziehungsberechtigte durch Anlegen des Kindkontos, dass er/sie die elterliche Zustimmung zur Nutzung besitzt bzw. selbst erteilt.

3.3 Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Für Handlungen unter dem eigenen Konto haftet grundsätzlich der/die Kontoinhaber:in.

3.4 Eine Nutzung durch Kinder unter 13 Jahren ist nur im Rahmen eines von Erziehungsberechtigten verwalteten Familienkontos vorgesehen; ein eigenständiges Anlegen von Konten durch Minderjährige ist ausgeschlossen.

4Punkte- und Prämiensystem#

4.1 Punkte werden ausschließlich durch die Eltern-Rolle vergeben und verwaltet.

4.2 Prämien werden von der Eltern-Rolle frei definiert. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung oder Ausgestaltung dieser familieninternen Vereinbarungen.

4.3 Es besteht kein Anspruch gegenüber dem Anbieter auf Auszahlung, Umtausch oder Übertragung von Punkten. Punkte verfallen ersatzlos bei Löschung des Kontos.

5Pflichten der Nutzer:innen#

Nutzer:innen verpflichten sich,

  • keine falschen Angaben zur Identität zu machen,
  • die App nicht missbräuchlich, insbesondere nicht zur Belästigung oder Bloßstellung anderer Familienmitglieder, zu verwenden,
  • Sicherheitslücken nicht auszunutzen und nicht in die App einzugreifen (z. B. Reverse Engineering, automatisierte Zugriffe), soweit gesetzlich nicht ausdrücklich erlaubt.

6Verfügbarkeit und Änderungen#

6.1 Der Anbieter bemüht sich um einen möglichst unterbrechungsfreien Betrieb, garantiert jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit.

6.2 Funktionsumfang und Gestaltung von Zenz können angepasst, erweitert oder eingestellt werden. Über wesentliche Änderungen wird informiert.

7Haftung#

7.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.

7.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

7.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7.4 Zenz ist kein Ersatz für die elterliche Aufsichtspflicht; die Verantwortung für die tatsächliche Erledigung und Kontrolle von Aufgaben verbleibt bei den Erziehungsberechtigten.

8Laufzeit, Kündigung, Löschung#

8.1 Das Konto kann jederzeit durch den/die Kontoinhaber:in gelöscht werden.

8.2 Der Anbieter kann Konten bei Verstößen gegen diese AGB sperren oder löschen.

8.3 Nach Löschung werden Daten gemäß der Datenschutzerklärung entfernt bzw. anonymisiert.

9Änderung dieser AGB#

Der Anbieter kann diese AGB mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage) anpassen. Widerspricht der/die Kontoinhaber:in nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen Bedingungen als akzeptiert. Bei Widerspruch besteht ein Sonderkündigungsrecht.

10Schlussbestimmungen#

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München.

10.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt für Fragen zu diesen Bedingungen: eula@zenz.family